MOLONEY | 致消費者的一封信

尊敬的莫洛尼用戶：

感謝大家長久以來對莫洛尼的持續關注與喜愛。

近期我們發現有其他廠家和人士冒用莫洛尼的品牌銷售非莫洛尼壁爐產品的現象，對此我們深感困擾，也堅決批判這種不誠實守信的市場行為。其造假行為不僅嚴重損害了喜愛莫洛尼品牌用戶的權益，更是對莫洛尼多年來傳播壁爐文化，深耕壁爐品牌這一努力最大限度的傷害。

冒用者之所以層出不窮、有恃無恐，一方面是因為線上渠道購買便捷，可選擇余地大；另一方面是因為壁爐產品于數以億計的消費者而言，概念模糊，認知尚不明確，仍處于新興事物。

所以敬請消費者在購買前通過官方渠道咨詢產品詳情（莫洛尼官網，莫洛尼天貓旗艦店等）或撥打我司400-832-5553客服專線咨詢相關信息；而在線下渠道中，因我司開設有實體壁爐體驗館，較難出現假冒行為。

另外我公司所有在職銷售人員與合作中的代理商信息及聯系方式都可在我司官方網站中查詢到，沒有查詢到信息的，請找我司相關人員核實。

同時請注意，莫洛尼每款產品都具有對應的產品編碼，這也是我司為用戶提供售后服務的唯一標識。

維護莫洛尼品牌的權益，更是為保障廣大莫洛尼粉絲用戶的消費權益。圍繞此要求，莫洛尼將持續加強自身品牌建設，在力所能及之范圍內開展、布置、統籌一場大規模的對危害消費者權益、損害莫洛尼品牌行為的檢舉、整治、打擊運動。嚴格落實有關細則、調查研究、走訪取證，以雷霆手段絕不姑息、徹底消除“假冒偽劣”這一市場乃至社會中的毒瘤隱患，從而有效保障消費者權益等切實問題。

風正潮平，自當破浪揚帆；任重道遠，更需策馬揚鞭。營造健康公平的市場環境，路漫漫其修遠兮；提供高品質服務，保障消費者權益，吾將上下而求索。這是莫洛尼一直以來的企業責任與信念擔當，一路風雨兼程，一路凱歌嘹亮，莫洛尼愿陪伴大家向著更加美好和諧的新生活，進發！

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莫洛尼壁爐全國體驗中心：

北京體驗中心：

北京市?朝陽區?豆各莊東村創意文化產業園J1-3

上海體驗中心：

上海市?徐匯區?石龍路345弄27號德必易園M座

杭州體驗中心：

浙江省?杭州市?江干區東寧路553號 東溪德必易園B334

如您發現市場上有假冒行為，還煩請您給我們提供信息，如果您對購買的產品有疑義，也歡迎找我們通過產品編碼來驗證您購買的是否為莫洛尼產品。

聯系專線：13810410317 （微信號同上） 陳總